双一号工程,婺源在行动三婺源县文

本文转自：人民日报客户端

编者按：婺源县把全面推进营商环境“一号改革工程”作为推动经济社会高质量跨越式发展的一项关键工作、头等大事，要求全县上下以敢为人先的精神、担当实干的姿态，公平公正的原则、良法善治的机制、革故鼎新的举措、真情服务的标准，快速提升企业与群众获得感和政务服务满意度，力争到年底，全县营商环境取得突破性成效，至少1个典型经验创新举措在全省推广；到年底，多项评价指标进入全国标杆城市行列，更大激发各类市场主体活力，在全省打响婺源营商环境品牌，为“建设中国最美乡村，勇当绿色崛起先锋”营造良好的发展环境。

我们特开设《双“一号工程”婺源在行动》专栏，本栏目由中共婺源县委宣传部和人民日报客户端江西频道共同主办。

今天，请看第三篇：婺源县文广新旅局：唱响“宿小二”品牌构建民宿发展生态链

年新冠疫情爆发以来，婺源旅游业受到了严重冲击，特别是单体规模小、个体力量有限、抗风险能力低的乡村民宿更是举步维艰，难以为继。如何稳住婺源乡村旅游的这一标识性产业，换届以来，县委、县政府充分调研，审时度势，坚持问题导向、创新引领，把构建民宿产业发展生态链作为着力点，以“纾困、解忧、合作、创新、共赢”为目标,优化整合全县民宿产业资源和服务功能，成立由县国有旅游企业牵头的统一管理运营服务平台─婺源县恒泰民宿有限公司，简称“宿小二”，以“S2B2C”（即供应链平台企业联合供货商赋能分销商，并通过共同服务于零售终端，进而为客户提供服务的全新供应链共享服务）模式，有效降低民宿运营成本，稳定市场主体，提升服务水平，实现国企民企优势融合、抱团发展。“宿小二”上线以来，较好实现了“两降两升一稳”五项效益：一是民宿主体经营成本下降30%-40%。二是民宿主体融资成本下降45%以上。三是民宿行业资源配置效率提升80%以上。四是生态链民宿服务得到品质化、特色化提升。五是以稳市场主体为核心，通过构建民宿产业发展生态链，精准有效地帮助市场主体降成本、减负担、强效益、渡难关。目前，婺源首批加盟精品民宿近30家。

以降低成本为主线，稳定民宿发展产业链。“宿小二”立足民宿经营痛点、难点，急民宿主之所急，推出了一揽子措施，着力解决民宿运营、人力、融资等难题，有效降低了民宿经营成本。

降低人力成本。针对单体民宿用人难的痛点，“宿小二”创新校企联合培育民宿人才机制，大力推行“政校挂钩、企校挂钩、订单培训”等做法，主动对接婺源茶职院、婺源共大等本地职业院校，将旅游、酒店管理等专业在校学生输送至民宿实习，实习期一般为一年，公司给予补贴，既提高了民宿管家的素质，又通过双向选择，为民宿产业蓬勃发展提供人才支撑。同时，争取政府财政资金支持，根据民宿业主需求，提供人员培训服务，先后举办了民宿管理人才培训、民宿主播培训、民宿服务员培训、“百村百宿”短视频（抖音）流量变现及直播能力提升培训等活动，拓宽民宿人才交流提升渠道。

降低采购成本。针对单体民宿采购成本高问题，“宿小二”推出了布草洗涤、“婺源好礼”农特产品供销等系列服务，通过集中采购、供货、销售、服务等集约化运作模式，有效降低单体民宿运营成本30%以上，提升收益空间40%以上。例如，加盟民宿的餐饮服务费为市场均价的70%，民宿保洁服务费用为市场均价的80%，导服服务费为市场价的50%，另外还可享受每年一次免费水电维护、房屋构件检修等。

降低融资成本。针对单体民宿融资难融资贵问题，“宿小二”公司联合县工商银行推出了民宿供应链金融产品，为加入联盟的民宿主体提供担保和优惠的金融支持。据统计，原单体民宿业主银行贷款年利率约7%，如今“宿小二”担保的民宿贷款年利率不足4%，且贷款年限、额度均实现大幅提升，大大降低民宿的融资成本。

以增加收益为根本，构建旅居服务生态链。“宿小二”以“整合+赋能”为方向，重点在营销、服务等方面发力，构建民宿全产业链，不断拓宽民宿企业增收渠道。

注重营销赋能。鉴于单体民宿技术资源不足、