旅游购物先行赔付在我省全面落地潇湘晨报
2023/4/6 来源:不详为促进旅游产业发展,保护旅游者的合法权益,我省相继出台了《江西省旅游条例》和《江西省旅游者权益保护条例》(以下简称“两个条例”)。日前,省人大常委会公布了“两个条例”贯彻实施情况。值得一提的是,我省在全国首创的旅游购物“先行赔付”制度已在全省各地全面落地,旅游者权益得到了保护。
全省各地全部建立旅游购物先行赔付制度
今年起开始实施的《江西省旅游者权益保护条例》是全国首部聚焦旅游者权益保护的地方性法规,其中明确提出,各设区的市、县级人民政府应当建立先行赔付制度,设立旅游专项理赔金,并指定旅游专项理赔金管理机构。旅游者在旅游购物场所购买商品后,认为商品不合格或者存在质价不符等情形,三十日内要求退货,旅游经营者拒绝退货的,由专项理赔金先行赔付。专项理赔金管理机构代为赔付后,有权依法向负有责任的旅游经营者追偿。
目前,这一制度落实情况如何?记者了解到,截至11月底,我省11个设区的市本级、个县(市、区)、7个风景区管委会(局)全部建立了先行赔付制度,旅游者权益得到较好保护。
与此同时,我省开展整治不合理低价游、利剑行动等旅游市场秩序整治行动,坚决查处违法违规行为。上饶市设立0万元优质旅游诚信理赔基金,鹰潭市在全省率先升格组建了副县级旅游综合执法支队。年有4家4A景区被摘牌处理。
全省5A级景区数量居全国第7位
近年来,江西旅游影响力越来越大,“江西风景独好”品牌正走向世界。近年来,抚州大觉山、上饶龟峰景区、南昌滕王阁、萍乡武功山成功创建5A级景区,全省现有5A级景区12家(列全国第7位)。宜春市明月山温汤旅游度假区晋升国家级旅游度假区。上饶市婺源县、抚州市资溪县、吉安市井冈山市获批成为首批国家全域旅游示范区。
与此同时,乡村旅游蓬勃发展。目前,共创建5A级乡村旅游点23家、4A级乡村旅游点家、旅游风情小镇65家。
江西旅游资源丰富,但一些景区管理体制不顺畅。在旅游管理体制完善方面,我省进一步深化管理体制改革。目前,《深化庐山管理体制改革方案》已出台,正在加快推进;武功山经营管理体制改革基本实现了“六个统一”(规划、品牌、门票、线路、标准、营销)和委托经营管理;庐山西海行政体制改革基本落实到位。
发放千万元消费券提振旅游消费
今年,我省旅游业因疫情受到了一定的影响。为此,我省积极提振旅游消费,向公众发放20万张共0万元电子旅游消费券。举办第三届全民旅游消费节,提供万元消费券,带动线上参与人数突破万人次,线上线下总交易金额突破55亿元。
在企业帮扶方面,出资万元设立了“文旅贷风险补偿资金池”,引导金融机构为文旅中小微企业量身定制融资方案,加大企业信贷等支持力度。与金融机构合作,为文旅小微企业量身打造30万以下免抵押专项纯信用贷款。抓住国家继续扩大专项债券规模的“窗口期”,全力支持文旅项目建设,年全省共有个文旅项目发债成功,发债资金额亿元。
编辑:陈莉
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