金溪县人民医院贴心服务让患者更暖心人民
2023/7/26 来源：不详“爷爷，您一个人吗？我来陪您看病，有什么需要告诉我就好。”医院外科护士长，她每天都会热情接待每一位前来住院的患者。
这只是该院开展优质护理服务的缩影。在该院，前来看病的患者大多是县域内的乡镇村民，不少本地年轻人外出打工，许多留守老人生病往往都是独自来看病，为此，该院要求护士把患者当亲人，尽可能为其提供方便，与他们建立信赖关系，减轻患者来院就医的孤独感和陌生感。
近年来，该院以进一步改善医疗服务为宗旨，不断推出便民服务。门诊大厅咨询台设立了党员先锋岗，配备专职咨询员，对危重、行走不便的患者实行全程导诊，并设立投诉服务；开设便民门诊，方便慢性病参保患者开药；为了方便患者就医，该院还新建了一条空中连廊，医院总部和手术中心，医院总部的无缝衔接；把空地腾出来做停车场，让患者停车更加方便。（戴志鹏）
本文来源：江西日报
